Derecho de desistimiento

Devoluciones

Los artículos adicionales gratuitos también deben devolverse al minorista cuando se devuelven/cancelan los productos comprados.

Si el comprador ha recibido un descuento en el precio de compra sujeto a una cantidad determinada de productos o a un valor mínimo de pedido, y esta condición deja de cumplirse debido a la devolución de los productos, la promoción de descuento dejará de aplicarse. Los costes adicionales se compensarán o facturarán al recibir el artículo devuelto.

Salvo que se indique lo contrario, el usuario podrá rescindir el contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación. Puede obtener más información sobre la política de cancelación en nuestros Términos y Condiciones.

Política de cancelación

Derecho de desistimiento

Tienes derecho a rescindir este contrato en un plazo de catorce días sin indicar motivo alguno.

El plazo de desistimiento será de catorce días a partir del día en que usted o un tercero por usted designado, distinto del transportista, adquiera posesión de los últimos bienes.

Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá informarnos (New Flag GmbH, Leopoldstraße 154, 80689 Múnich, support@new-flag.com, Teléfono: +49 (0) 89 889 970 44 , Fax: +49 (0) 89 4111 93830) de su decisión de desistir del contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, aunque no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la notificación del ejercicio del derecho de desistimiento sea enviada antes de que venza el plazo de desistimiento.

Consecuencias de la revocación

Si desistes del presente contrato, te reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de ti, incluidos los gastos de entrega (con excepción de los gastos suplementarios resultantes de la elección por tu parte de un tipo de entrega distinto del tipo menos costoso de entrega estándar que ofrezcamos), sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que se nos informe de tu decisión de desistir del presente contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que utilizaste para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente otra cosa contigo; en ningún caso se te cobrarán comisiones por este reembolso. Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes de vuelta o hasta que nos hayas proporcionado una prueba de que has devuelto los bienes, según qué condición se cumpla primero.

Debe devolvernos o entregarnos los productos sin demora y, en cualquier caso, en un plazo máximo de catorce días a partir de la fecha en que nos notifique la cancelación del contrato. Este plazo se considerará cumplido si envía los productos antes de que venza dicho plazo. Usted asumirá los costes directos de devolución. Solo deberá abonar la pérdida de valor de los productos si esta se debe a una manipulación no necesaria para comprobar su calidad, propiedades y funcionamiento.

 

Formulario de cancelación de muestra
(Si desea cancelar el contrato, complete este formulario y devuélvalo.)

– A New Flag GmbH, Leopoldstraße 154, 80804 Múnich, support@new-flag.com, Fax: + 49 (0) 89 4111 93830

– Por la presente, yo/nosotros (*) desisto del contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/la prestación del siguiente servicio (*)

– Pedido el (*)/recibido el (*)

– Nombre del consumidor(es)

– Dirección del consumidor(es)

– Firma del consumidor(es) (solo si la notificación se realiza en papel)

- Fecha

(*) Táchese lo que no proceda.

 

Por favor envíe las devoluciones a:

New Land GmbH
Regresa la nueva bandera
Schäfflerstr. 14, 85276 Pfaffenhofen an der Ilm , Alemania